ひつじのショーン
こひつじのティミー
ウォレスとグルミット

ご注文方法について

配送料・お届けについて

お支払・決済方法について

キャンセル・返品・交換

ご注文方法について

1. 商品を選択してカートに入れてください
ご希望の商品が決まりましたら[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。他にも同時にお買い物をするものがある場合は続けて他の商品をお選び下さい。ご注文の商品を全てカートに入れたら「レジへ進む」をクリックして下さい。

2. お客様情報をご入力ください
初めてのお客様は「お客様情報の入力(お届け先が異なる場合はお届け先情報も)」をお願いいたします。この時会員登録をいただくとポイント等の特典がご利用いただけ、次回より簡単にお手続きが出来ます。会員登録が不要の方は下の「会員登録しない」を選択して次にお進みください。
ショップ会員の方は、メールアドレスとパスワードをご入力頂いたあと「会員ログイン」ボタンをクリックください。

3. 配送方法、お届け先、お支払方法(代金引換、クレジットカード、銀行振込)からお選びください。
※クレジットカードご選択の場合、カード情報をご入力下さい。
※ショップポイントをご利用の際は、お支払方法ページで現在のポイント数が出ますので、使いたいポイント数を入力ください。

4. ご注文内容をご確認後、[注文する]ボタンをクリックするとご注文が完了です。

5. ご注文が完了致しますと、お客様へ自動的に「ご注文確認メール」が送信されます。
なお、本確認メールはお客様のご注文情報が当ショップに到着した時点で送信される、自動配信メールです。この後、在庫状況を確認の上ご注文日から2営業日以内に改めて 正式な受注確認メールをお送りいたします。

6. 下記記載のスケジュール(またはご希望日時)に出荷〜お届けいたします。
※代金引換の場合は商品受取時に代金のお支払をお願いいたします。

7. 届きましたらご注文のお品と違いが間違いがないか、不具合が無いかご確認お願いいたします。
※(食品やラミネートパックの商品を除き)商品検品の為に開封している場合があります。

8.お手元に届きましたアードマングッズを末永くご愛用下さい!

配送料・お届けについて

配送料について
配達先地域により料金が異なります。料金は税別金額で表示しております。一部メール便でのお届けも行っております。
【宅配によるお届け・税別のため、下記料金に消費税が加算されます】
・関東・中部・信越(東京、埼玉、千葉、神奈川、茨城、栃木、群馬、山梨、静岡、岐阜、愛知、三重、新潟、長野)540円
・上記以外の本州650円
・北海道・四国・九州900円
・沖縄・離島 1300円
※1回のお届けに対する料金です。代引きの場合は代引き手数料が別途かかります。
【ゆうぱけっと、ネコポス等によるお届け・税別のため、下記料金に消費税が加算されます】
配送料・梱包手数料を含み、全国一律200円となります。

配送のタイミング
ご注文の受注承りメールを送信後、おおむね2-4営業日内に出荷となります。
※現在ギフトラッピングは事務局出荷のみの対応のため、ご希望の際は通常より少しお時間を頂く形になります。ご不便をおかけいたしますが、倉庫対応まで今しばらくお待ちください。
<ご注意>
・銀行振り込みの場合はご入金確認後の発送となります。(土日祝・お休み)
・商品名に【●/●以降の出荷】と表記のあるお品物を含むご注文は、表記の期日以降、まとめての発送となりますので、予めご了承下さい。尚、別々に配送をご希望の場合は、恐れ入りますが別途ご注文下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
・入荷待ちおよび在庫切れの商品があった場合には配送日が変更となります。その際は改めてご連絡いたしますのでご了承ください。

お届け日時のご希望について 
日時指定を承っております。ご注文時に備考欄にご希望を記載ください。なお、在庫状況によってご希望に添えない場合がございます。

ギフトラッピングについて
ギフトラッピングにつきましては、事務局出荷分にて承っております。(有料 315円)
プレゼントに、ぜひご利用ください。
※ラッピングは商品をひとまとめにして袋に入れ、リボンを掛ける形が基本です。
※商品は手を加えない状態でのラッピングとなるため、商品タグを切ったり目隠しシール等の作業はできません。ご了承ください。

お支払・決済方法について

決済方法について
◆代金引換(現金のみ)
商品をお受け取りの際、配達員へ料金をお支払いください。
商品代金・配送料・代引き手数料を含んだ合計金額となります。
クレジットカードはご利用頂けませんので、現金のご用意をお願い致します。

◆銀行振込(事前振込)
「三菱東京UFJ銀行」 または 「ゆうちょ銀行(ぱるる)」への振込となります。
ご注文内容の確認メールにてお振込先口座のご案内を致しますので、ご注文内容の確認メールが送信された日より5営業日以内にお振込下さい。
(お振込期日を過ぎますと、ご注文をキャンセルさせて頂きます。)
<ご注意>
・商品の出荷手配はご入金を確認した後となります。なおご注文者とお振込名義が異なる場合は事務局へご連絡下さい。

◆クレジットカード決済
ご利用可能カード:VISA、Master、ダイナーズ
お支払回数:一括
事務局よりお客様のカード番号を尋ねる事はありません。また、事務局ではお客様のカード情報は保有しておりません。

決済手数料
・『代金引換』の場合は、配送料に加え別途代引き手数料が掛かります。
※ご注文時ご案内する合計金額に含まれております。
・『銀行振込』の場合は、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
振込手数料は、各金融機関・送金方法により金額が異なります。
※ご注文時ご案内する合計金額に含まれておりません。

領収証をご希望の方
領収証が必要な方はご注文時「備考欄」にその旨ご入力ください。
宛名はご指定の無い場合ご注文主様お名前となります。ご指定がある場合、備考欄に合わせてご入力お願いいたします。

キャンセル・返品・交換

ご注文のキャンセルについて
商品の出荷前にご連絡いただければご注文のキャンセルを承ります。
キャンセルご希望の場合は必ずメールかお電話でご連絡をお願いいたします。
銀行振込で返金の場合、振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
出荷後のキャンセル場合、送料はご負担いただきますのでご了承下さい。
(目安としましては、出荷日の午後以降は出荷手配が完了しております)

お客様都合の返品について
お客様のご都合による返品の場合、商品到着後8日以内、未開封商品に限り返品を承ります。
ご希望の場合、事前に事務局へご連絡ください。返品に関するご案内を致します。
往復の送料、返金の際の振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
すでにお支払済みの場合、上記を差引いた金額を返金いたします。
※下記商品については、返品をお受けできませんので予めご了承下さい。
・予約商品、受注発注商品
・セール商品
・食品
・その他商品ページで別途返品不可の記載のあるもの

商品違い、破損について
ご注文商品と違う商品が届いた、商品が破損していたなどの場合は商品お届け後8日以内に事務局へご連絡ください。
返送に関するご案内を致します。(商品によっては直接メーカーへお送り頂く場合もございます。)
現品を確認後、交換またはご返金させて頂きます。
<ご注意>
※(食品やラミネートパックの商品を除き)商品検品の為に開封している場合がありますが不良ではありませんのでご安心下さい。
商品に不具合がある場合・ご注文と違う品が届いた場合は、商品を使用しないで下さい。使用されますと交換が出来ない場合があります。